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Puerto Rico

Oficina del Seguro Social en San Juan (PR): nueva dirección, teléfono y horario

Oficina del Seguro Social en San Juan, Puerto Rico

La oficina del Seguro Social (SSA) en San Juan cambió de sede: ya no está en la Avenida Ponce de León, sino en la Avenida Muñoz Rivera, en Hato Rey. Aquí tienes la dirección actual según el localizador oficial de la SSA, el teléfono, el horario y cómo pedir cita.

Dirección de la oficina del Seguro Social en San Juan

  • Dirección: 654 Ave. Muñoz Rivera, Ste 106, San Juan, PR 00918
  • Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Sábados y domingos, cerrado.
  • Teléfono de la oficina: (866) 270-0406. Línea nacional: 1-800-772-1213
  • Correo postal: Social Security, WBDOC/FO 271, PO Box 10, Wilkes-Barre, PA 18767

Datos comprobados en el localizador de oficinas de la SSA en octubre de 2026. La sede anterior, en el 1579 de la Ave. Ponce de León (Urb. Caribe), ya no atiende público: la oficina se trasladó en octubre de 2024.

Teléfono del Seguro Social en San Juan

El teléfono de la oficina de San Juan es el (866) 270-0406, según el localizador oficial de la SSA. Para citas y consultas generales también puedes usar la línea nacional 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., hora local, oprimiendo el 7 para español. Los servicios automatizados funcionan las 24 horas.

Horario del Seguro Social en San Juan

La oficina atiende de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., también los miércoles. Con cita previa la espera es menor; sin cita te atienden por orden de llegada según la carga del día. Sirve a los residentes del área metropolitana de San Juan.

Cómo pedir cita en el Seguro Social de San Juan

  1. Llama a la oficina al (866) 270-0406 o a la línea nacional 1-800-772-1213 y explica el trámite que necesitas.
  2. Pide que te asignen cita en la oficina de San Juan (Muñoz Rivera) y apunta la fecha y la hora.
  3. Acude con una identificación con foto, tu número de Seguro Social y los documentos del trámite.

El localizador de la SSA también permite solicitar cita desde la ficha de la oficina. Muchos trámites, como estimar tu pensión o pedir una tarjeta de reemplazo en algunos casos, se pueden hacer sin ir a la oficina desde my Social Security.

Trámites en la oficina del Seguro Social de San Juan

  • Solicitudes de beneficios: jubilación, incapacidad (SSDI) y sobrevivientes.
  • Tarjeta de Seguro Social nueva o de reemplazo.
  • Cambio de nombre, de dirección y corrección de datos personales.
  • Apelaciones de decisiones de la SSA.
  • Entrega de documentos en el buzón (drop box) de la oficina.

Ten en cuenta que el SSI no se paga a residentes de Puerto Rico, así que en San Juan no se tramitan solicitudes de SSI para personas que viven en la isla.

Otras oficinas del Seguro Social cerca de San Juan

Si te queda más cerca o hay mucha espera, las oficinas más próximas son la de Guaynabo (Ebano Office Center, a unas 3 millas) y la de Carolina (Escorial Shopping Center, a unas 5 millas). Tienes todas las oficinas de la isla en el directorio de Puerto Rico.

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